Troncal SIP para Call Centers en Guatemala
🇬🇹 Conecte su call center en Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango o Mixco con números de EE.UU. y latencia de solo 55-90ms.
El Mercado BPO en Guatemala
Un destino emergente en Centroamérica con ventajas estratégicas para operaciones nearshore.
Guatemala se ha posicionado como un destino emergente para BPO en Centroamérica. Con una población joven y creciente dominio del inglés, el país ofrece costos operativos competitivos y una ubicación estratégica entre Norte y Sudamérica.
La industria de outsourcing en Guatemala ha experimentado un crecimiento sostenido, impulsada por inversiones en educación bilingüe y el desarrollo de zonas económicas especiales. Empresas internacionales como Allied Global, CGS y 24-7 Intouch han establecido operaciones significativas en el país, generando miles de empleos en el sector.
¿Por Qué IPComms para Guatemala?
Infraestructura optimizada para call centers guatemaltecos con la mejor calidad de voz.
Números de EE.UU.
Acceda a más de 300 códigos de área de EE.UU. y números toll-free. Sus clientes estadounidenses verán un número local, mejorando las tasas de respuesta y la confianza del cliente.
Baja Latencia
55-90ms de latencia optimizada desde Guatemala. La proximidad geográfica con EE.UU. y las rutas de fibra directas garantizan conversaciones fluidas y naturales sin delays perceptibles.
Zona Horaria Ideal
Zona horaria CST (UTC-6), alineada con Central Time de EE.UU. Esto permite operar en horarios idénticos a sus clientes sin necesidad de turnos nocturnos para agentes.
Soporte 24/7
Equipo de soporte técnico disponible las 24 horas en español e inglés. Asistencia con configuración de PBX, troubleshooting de audio y optimización de calidad de llamadas.
Precios
Precios transparentes sin contratos ni cargos ocultos.
Sin cargos por canal. Escale sin límites.
Llamadas a EE.UU. y Canadá. Sin redondeo.
Números locales de EE.UU. desde $1.50/mes.
Preguntas Frecuentes
La latencia típica desde Guatemala hacia nuestros servidores en EE.UU. es de 55-90ms, gracias a la proximidad geográfica y las rutas de fibra óptica directas desde Centroamérica. Esta latencia es excelente para llamadas de voz de alta calidad en call centers.
Ofrecemos números locales de EE.UU. de más de 300 códigos de área, así como números toll-free (1-800, 1-888, etc.). Sus clientes en Estados Unidos verán un número local al recibir llamadas desde su call center en Guatemala.
No. Solo necesita una PBX compatible con SIP (como Asterisk, FreePBX, 3CX, o cualquier sistema basado en SIP) y una conexión a internet estable. No se requiere hardware adicional ni gateways especiales.
Sí, ofrecemos soporte técnico en español e inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro equipo puede asistirle con la configuración, troubleshooting y optimización de su troncal SIP.
¿Listo para Conectar Tu Call Center en Guatemala?
Activa tu troncal SIP en minutos. Sin contratos, sin cargos de activación.
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